返品・交換について
返品受付期間
・ご返品の場合は、商品がお手元に届いてから14日以内にお願いします。
※ご返品の前に必ずご連絡下さるようお願いします。
返送料金
＜お客様のご都合による返品の場合＞
返送料は、お客様のご負担でご返送下さい。
＜不良品等、当社理由による場合＞
返送料は、当社で負担いたします。（返送用の着払い送り状をご送付致します。）
返品交換ができない商品について
- ・商品到着から15日以上経過した商品
- ・すでにご使用になられた商品（ご使用後、不良とわかった場合は除く）
- ・お客様の元で傷や汚れが生じた商品
- ・組み立て途中、あるいは組み立て後の商品
- ・改造した商品
- ・お取り寄せ商品
- ・塗料・ワックスなど密閉容器を開封した商品
- ・コテ型焼印機印面などのオーダーメイド商品
※メーカーの製造中止などにより、交換品をお届けできないような場合は、やむを得ずご返金させていただくことがございます。ご了承ください。
連絡先
電話番号 ：050-3816-0115
※受付時間：月曜日～金曜日 9：15～16：00
※定休日および弊社指定休日は電話での受付ができません。
（定休日：土曜・日曜・祝日）
メールアドレス：info@off.co.jp
（画像添付が必要な場合はこちらのアドレス宛にご連絡ください。）
ご返送先
〒424-0102 静岡県静岡市清水区広瀬 785-1
株式会社 オフ・コーポレイション
返品に伴う返金方法
・カードでお支払いの場合は、カード会社にて差引きされ相殺決済となります。
・代金等すでにお支払い済みの場合は、お振込みにて返金させていただきます。
