お届けについて

配送日カレンダー

■は休日です。全ての配送・お問い合わせ業務をお休みさせて頂いております。
■は委託倉庫休業日のため、中物・大物・特大物配送を行っておりません。

 

ご注文をお受けした順番に、順次発送致します。
頂いたご注文は受付後約1週間以内にお届けします。

 

なお、以下の場合はこの限りではありません。

  • ・お取寄せ商品 - ご注文を頂いてから取り寄せ致します。
  • ・セール期間中 - ご注文の集中により、発送が遅れる可能性がございます。
  • ・休日 - 休日は出荷業務を行っておりません。
  • ・可燃商品・刃物類が含まれているお荷物 （離島・沖縄のみ）- 空路が利用できないため海路でのお届けになります。
  • ・大物・特大物配送 - 配送地域によりご手配からお届けまで1週間以上のお時間を頂く場合がございます。
  • ・予約商品 - 該当する商品の商品ページでご案内している発送時期をご確認ください。
  • 　※天災・生産不具合・配送トラブル等の影響により発売日を変更した場合は、サイト上で告知、並びにご予約済みのお客様にはメールにてお知らせ致します。
  • 　※予約商品が大物・特大物などの場合は、配送地域により通常より更にお時間を頂く場合がございます。

 

商品ご発送後、下記の理由でお受け取りできなかった場合はご注文のキャンセルとして扱わせて頂く場合がございます。
また、これらの手続きによる諸費用（送料など）は、お客様都合としてお客様に請求できるものとします。

  • ・お客様の（アドレス帳を含む）登録住所の間違いによるお届け先住所が異なる場合の再送手続き
  • ・受け取り拒否、お届け先不在、再配達依頼が無かったことによる保管期限超過による返品手続き

 

配送方法について

配送方法は商品１点当たりの重量・大きさによって5種類に分けられます。
※配送方法の異なる商品は一緒にご注文頂くことはできません。
また、中物・大物・特大物・長尺物については一部の商品を除き、それぞれカートに積めるのは1商品のみとなります。
上記分類の商品につきましては、お手数ですが1商品あたり1件としてご注文ください。

配送方法一覧
分類 マーク サイズ（目安） 配送方法 送料 数量に伴う
送料の変化		 他の商品との
同時注文
通常 なし 重量
概ね10kg以下		 宅配便 全国一律
726円（税込）		 なし 全て通常の
場合のみ可※
中物 中 重量 概ね10kg超～50kg以下
または
梱包サイズが三辺合計80cm以上		 宅配便 商品ごとに記載
（全国一律）		 あり 不可※
大物 大 重量
50kg超～100kg以下		 家財宅急便 商品ごとに記載
（地域別）		 あり 不可
特大物 特大 重量
100kg超		 重量物
配送業者		 都度お見積り あり 不可
長尺物 長 長さ
150cm以上		 宅配便 全国一律
1,100円（税込）		 なし 不可

◆通常配送

特に表示のない商品は通常配送となります。
通常配送の送料は、ご注文金額・数量にかかわらず1回のご注文あたり￥726(税込）を申し受けます（全国同一送料）。
1つの梱包ではお届けできない場合がございますが、梱包数が増えても送料が余計にかかることはございません。
※一部、通常配送商品と同時注文可能な中物商品もございます。
その場合は通常送料¥726（税込み）に加え、中物商品分の配送料が自動計算されます。

 

◆中物配送

中 の表示のある商品は、各商品に表示されている送料を申し受けます（全国同一送料）。
これらの商品は宅配便のドライバー１人でお届けします。
梱包が大きめだったり、重量が重かったりする商品のため、一度に2台以上をご注文いただいた場合でも、一台ずつ個別の配送とさせていただいております。
※一部、同時注文可能な中物商品もございます。

 

◆大物配送

大 の表示のある商品は、別途地域別送料一覧ページに表示されている配達地域ごとの送料を申し受けます。離島など、別途中継料等の料金が発生する場合はご注文完了後に改めてご連絡させていただきます。
弊社契約の配送業者での配達が不可能な場合は、別途見積りとなりますことをあらかじめ御理解願います。
重量物のため、通常商品よりお届けにお時間がかかります。

 

大物配送 配達地域一覧表
地域 都道府県名
北海道 北海道
東北 青森 秋田 岩手 宮城 福島 山形
関東・甲信越 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 新潟 長野
東海 静岡 愛知 岐阜 三重
関西・北陸 滋賀 京都 奈良 大阪 和歌山 兵庫 富山 石川 福井
中国・四国 岡山 広島 鳥取 島根 山口 香川 徳島 愛媛 高知
九州 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島
沖縄 沖縄（本島）

大物配送 地域別送料一覧はこちら

 

◆特大物配送

特大 の表示がある商品は、荷役装置を利用したお届けとなります。
お届け先により配送料が大きく異なる為、配送料は個別見積りとさせていただきます。
重量物のため、通常商品よりお届けにお時間がかかります。
カートに直接入れることはできません。送料お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

特大物配送 荷姿・梱包サイズ一覧はこちら

 

◆長尺物配送

長 の表示のある商品は、各商品に表示されている送料を申し受けます（全国同一送料）。
長さが1500mm以上の商品（パイプ、クランプ等）が該当します。

 

その他

お取寄せの商品と他の商品をいっしょにご注文頂いた場合、商品がすべて揃ってからの発送となります。ご用意ができている商品のみを先にお送りすることは致しかねますので、あらかじめご了承ください。
お届けは日本国内のみとなります。海外への発送は行っておりません。
配送先のご指定は一注文につき一か所とさせていただきます。
商品のお届けは1階玄関前渡しが基本となります。
通常・長尺物配送の場合、マンション・ビル等2階建て以上の建物では玄関先までのお届けとなります。
中物・大物・特大物配送の場合、マンション・ビル等2階建て以上の建物では１階入り口までのお届けとなります。
商品の搬入・設置作業を希望される場合、別途料金が発生する場合がございます。
中物・大物・特大物配送商品は土曜日、日曜日、祝日の出荷は行っておりませんのでご了承ください。
配送業者の指定はできません。

 

◆商品発送後のお荷物のお問い合わせについて

弊社では、ウェブにてご注文頂いた方へ、
出荷完了後に「発送のお知らせ」メールをお送りさせていただいております。
配送状況については、こちらのメールに記載の『お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送業者へご確認ください。

 

◆商品が到着した時点で、商品の破損に気が付かれた場合

直ちに配達された運送会社にご連絡ください。
輸送中の破損は運送会社が保障いたします。
輸送中の破損以外の不良品につきましては、返品・交換の送料は当社で負担させていただきます。
詳しくは「ご利用ガイド 返品・交換について」をご確認ください。

 

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